塑能中心介绍

       职场话题一直备受热议，这是因为它直接关乎每一个活跃的社会个体，而这些个体使商业社会有了多元与丰富的可能性。如何化解职场中看似复杂的难题，将挑战变为机遇？如何掌握沟通对话的技巧，在职场中左右逢源？如何使你的见解在职场中脱颖而出，赢得职业升迁的密码？那些职场成功人士在分析问题和解决问题时，为什么总是无懈可击、进退自如？这些职场成功的技巧与秘诀，尽在KeySkills职场塑能中心。职场塑能中心聚焦各个层级职场人士通用能力，提升结构化思维能力、商业呈现能力、沟通能力、情绪管理能力和说服力等，进而塑造个人职场魅力与影响力。
 

《积极达成--积极高绩效员工》
 

课程特点：












学员资料：












课程收益：
       《积极高绩效员工》这门课程主要面对职场人常见的问题，即“如何处理情绪”和“如何处理问题”而展开，帮助职场人掌握一套“处理情绪”和“处理问题”的方法，从而提升自身的影响力，让结果积极达成！

课程标准：
       学员对象：企业基层员工，团队成员
       课程长度：1天
       学员人数：30人左右

课程大纲：
模块一：如何在工作中让结果积极达成
       定义：积极达成
       积极达成的两个关键方面
       积极达成的三大技巧
       积极达成的策略 
模块二：人的情绪从何而来
       CCEA模型
       情绪的特点 
模块三：如何处理自己的情绪
       4A模型
       案例练习
              •帮助学员掌握处理自身情绪的方法 
模块四：如何处理对方的情绪
       4A模型
       案例练习
              •着重帮助学员掌握处理对方情绪的方法 
模块五：如何处理工作任务
       PRO模型
       案例分析
              •着重帮助学员掌握一套解决问题的通用思路和工具 
模块六：综合与总结
       综合与总结 

《高效能人士的七个习惯》
 

课程介绍：
       高效能人士的七个习惯培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法，而使全球数千万的组织发生变化。
       该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一，它在世界各地都深获好评。
       我们的培训课程将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。
       只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式，你的行动就会随之改变，而这些行动将产生非凡的结果。

课程目标：
       •了解获得和保持成功的基本条件
       •发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划
       •建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果
       •树立持续学习的习惯，保持您的不断成功

课程标准：
       学员对象：专业人士，部门经理/主管及希望成为高效领导的公司高层管理人员
       课程形式：讲解、小组讨论、案例分析、练习、角色扮演、游戏、启发式、互动式教学
       课程长度：2天
       学员人数：30人左右

课程大纲：
模块一：重新探索自我
       由内而外全面造就自己
       为圆满人生做准备 
模块二：个人的成功——从依赖到独立
       掌握“选择的自由”——主动积极的力量
       习惯一：主动积极——个人远景的习惯
              •为自己的行为负责
              •以价值观来回应
              •重点放在影响范围上
              •成为转型人
       锁定生命的座标——以终为始、全力以赴
       习惯二：以终为始——个人领导的习惯
              •心智创作在行动之前
              •选择一个生活重心
              •个人使命宣言
              •团队使命宣言
       忙要忙得有意义——要事第一的个人管理
       习惯三：要事第一——个人管理的习惯
              •要事第一的个人管理
              •有效地生活在第二象限中
              •80/20法则
              •4D原则
              •高效的秘诀——授权 
模块三：公众的成功——从依赖到互赖
       你不是一座孤岛
       大家都可以是赢家－－双赢思维的人际观
       习惯四：双赢思维——人际关系领导的习惯
              •人际交流的六种思维
              •改写双赢剧本
              •双赢品格
       作个『双向传播』的聆听者－－知彼解己的沟通原则
       习惯五：知彼解己－－同理心沟通的习惯
              •沟通不良的四大障碍
              •无效的沟通
              •有效的沟通
              •同心理沟通的五个步骤
       统合综效、威力无比——统合综效的合作原则
       习惯六：统合综效——创意合作的习惯
              •情感帐户与激励
              •1+1>2的精髓
              •有歧见才有收获
              •短中见长之术
              •团队角色 
模块四：全面关照生命
       最佳的『自我投资策略』——不断更新的成长原则
       习惯七：不断更新——持续更新的习惯
              •最佳的『自我投资策略』
              •从四方面磨练自己
              •向上螺旋 

《认知自我，提升工作效能》
 

课程目标：
       •了解个体差异的主要因素，运用MBTI理论，辨析自我个性特质，加强自我认知
       •帮助更好地认知和了解他人，建立尊重、理解和包容，提升人际沟通与协作效能
       •了解不同类群在工作类别、团队文化、管理风格等方面的喜好，更好应对团队冲突，提升团队工作效能
       •结合自身优、劣势对未来发展做出规划

课程标准：
       学员对象：企业基层员工，团队成员
       课程形式：测试、互动游戏、案例学习、小组研讨等
       课程长度：1天
       学员人数：30人左右

课程大纲：
模块一：是什么让我们不同
       是什么让我们不同
              •个体差异的三大主要因素：智商、个性、情商
       认识MBTI个性测试
              •个性测试对我们的帮助和意义
              •自我测试
       关于情商的初步认识 
模块二：认识自我，了解他人
       MBTI类型解读
       各类型的优、劣势分析
       应用四大类群，辨析自我与他人特性 
模块三：提升工作效能
       提升沟通效能
              •为什么沟通不易
              •不同类群倾向的沟通方式
       提升团队管理效能
              •各类群倾向的工作类型、团队文化与管理风格
              •各类群对团队的贡献
              •面对团队冲突怎么办 
模块四：总结与分享
       关于沟通与协作的自我反思
       自我发展计划 

《结构化思考，形象化呈现--金字塔思维的应用》
 

课程目标：
       •理解结构化思维的模型和特征，并能运用金字塔思维模型抓住主题及重点，对主题内容进行快速、有针对性的构思
       •能运用结构化的逻辑与工具梳理问题思路，并应用在思考、写作与表达上，提高个人写作、表达的逻辑性，帮助提升          工作表现

课程标准：
       学员对象：需要提升结构化思维能力的各级员工
       课程形式：小组研讨、情景演练、案例分析、视频学习、游戏互动
       课程长度：2天
       学员人数：30人左右

课程大纲：
模块一：什么是金字塔思维
       思维的困境
       金字塔思维模型及特征
              •案例应用练习 
模块二：如何用金字塔思维去想
       步骤一：洞悉塔尖
              •两种常用的逻辑树
       步骤二：理清思路
              •理清思路的法则
              •理清思路的工具
       步骤三：探寻基石
              •基石的组成
              •从素材到观点
              •案例应用练习 
模块三：如何用金字塔思维去写
       使用金字塔结构
              •凸显结论
              •阐明框架
              •展现论据
       商业报告撰写的6大要点
              •案例应用练习 
模块四：如何用金字塔思维去讲
       直入主题：导入设计的原则
       组织条理：常用的组织逻辑
       表达观点：表达与应答技巧
              •案例应用练习 
模块五：总结与分享